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ADR Center Spa
č iscritta al n. 1 del registro degli organismi deputati a gestire tentativi di conciliazione a norma dell'articolo 38 del decreto legislativo 17 gennaio 2003, n. 5
Case Managers
I nostri efficienti e qualificati Case Managers supportano le parti in lite dal momento in cui viene richiesto l'intervento di ADR Center fino alla conclusione della procedura prescelta. In particolare, il Case Manager svolge le seguenti attivitą:
- Su mandato della parte che attiva la procedura,contatta la controparte (sia in presenza che in assenza di un clausola contrattuale).
- Se opportuno, organizza una sessione informativa con la controparte e i suoi consulenti per spiegare in cosa consiste la procedura.
- Assiste le parti nella scelta del terzo neutrale.
- Dopo la nomina del terzo neutrale, contatta le parti per organizzare l'incontro.
- Coadiuva il terzo neutrale nella raccolta di documenti e memorie richieste alle parti prima dell'incontro.
- Gestisce il fascicolo telematico del caso on line.
- Si accerta degli aspetti logistici dell'incontro.
- Assiste il terzo neutrale durante gli incontri.
- Controlla la qualitą della procedura secondo determinati parametri (tempi, costi, percentuali di accordi, soddisfazione delle parti).
Per maggiori informazioni sulle procedure ADR inviate una e-mail al seguente indirizzo: casemanagement@adrcenter.it
