
ADR Center Spa
è iscritta al n. 1 del registro degli organismi deputati a gestire tentativi di conciliazione a norma dell'articolo 38 del decreto legislativo 17 gennaio 2003, n. 5
L'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni, con la delibera 182/02/CONS e successive modificazioni, ha reso obbligatorio il tentativo di conciliazione per tutte le controversie attribuite alla sua competenza.
Gli utenti e gli enti gestori del servizio di telecomunicazioni, che lamentano la violazione di un proprio diritto o interesse, protetti da un accordo privato o dalle norme in materia di telecomunicazioni, prima di avviare una causa in sede giudiziaria, ovvero di richiedere l'arbitrato presso l'Autorità Garante, sono tenuti a promuovere un tentativo di conciliazione dinanzi al CORECOM o, in alternativa, dinanzi agli organi non giurisdizionali di risoluzione delle controversie in materia di consumo che rispettino i principi sanciti dalla Raccomandazione della Commissione 2001/310/CE [1].
ADR Center offre un servizio di conciliazione in materia di telecomunicazioni efficiente, competitivo e attento alle esigenze delle parti.
Per maggiori informazioni o chiarimenti contattate il nostro servizio di Case Management: casemanagement@adrcenter.it
[1] Raccomandazione della Commissione 4 aprile 2001 sui principi applicabili agli organi extragiudiziali che partecipano alla risoluzione consensuale delle controversie in materia di consumo.