FORMAZIONE

ADR Center Academy

La divisione dedicata alla formazione di ADR Center che da oltre 23 anni mette a disposizione l’esperienza di professionisti specializzati esclusivamente nella negoziazione, mediazione e gestione del conflitto.

Vai al sito dedicato ai percorsi formativi offerti da ADR Center Academy

Corsi di Negoziazione base e avanzati

Volenti o nolenti, nel lavoro di tutti i giorni siamo costretti, in modo più o meno esplicito e consapevole, a negoziare. Nel mondo degli affari, in particolare, gran parte del tempo e delle energie di impiegati, dirigenti e liberi professionisti – che si tratti di risolvere minute questioni d’ufficio o di concludere complesse transazioni multi miliardarie – è speso in trattative. Saper negoziare efficacemente, pertanto, rappresenta uno strumento decisivo per svolgere al meglio e con successo la propria professione, sia in ambito nazionale, sia, a maggior ragione, in campo internazionale.

Corsi di Mediazione e ADR

ADR Center è iscritta al nr. 2 dell’elenco degli enti formazione per mediatori tenuto dal Ministero della giustizia ed accreditata ad offrire corsi base e di aggiornamento dei mediatori ai sensi del D.Lgs. 28/10. I corsi di mediazione di ADR Center sono stati perfezionati edizione dopo edizione dal 1998. Si fondano sull’esperienza ultraventennale di ADR Center nella gestione di migliaia di procedure di mediazione e nella formazione di mediatori in Italia e all’estero. L’opportunità di confrontarsi costantemente con colleghi mediatori in ogni parte del mondo è un privilegio impagabile, e forse persino un prerequisito, per poter formare efficacemente in un campo multidisciplinare come la mediazione e la gestione del conflitto. La nostra costante attività formativa persegue l’obiettivo di offrire ai partecipanti il migliore e più aggiornato know-how per divenire mediatori di successo.

Al buon negoziatore e al mediatore non basta l’intuito

Conoscere e saper scegliere le tecniche e le strategie negoziali e di mediazione più appropriate a seconda delle circostanze, e riconoscere quelle della controparte, è compito tanto impegnativo quanto indispensabile. Infatti, affrontare una negoziazione senza l’opportuna preparazione, basandosi esclusivamente sul proprio intuito, può portare a risultati disastrosi, in particolare quando si fronteggiano avversari che padroneggiano “l’Arte e la Scienza della Negoziazione”. I rischi di ottenere scarsi risultati o di fallire crescono a dismisura, ovviamente, quando si tratta di negoziazioni assai complesse; si pensi a negoziati cui partecipano più di due parti, con o senza rappresentanti, magari di diverse nazionalità, ed in cui vi siano molteplici e correlati elementi su cui occorre accordarsi.

Corsi sulla gestione dei conflitti

Gestire efficacemente un conflitto – inevitabile in ogni organizzazione – significa trovare soluzioni innovative e creative che facciano emergere nuove opportunità dal bisogno che ha generato il conflitto stesso. Il nostro intervento permette di imparare a gestire le emozioni che impattano negativamente, a sviluppare una comunicazione efficace e ad allenarsi a trovare soluzioni nei tempi più brevi soluzioni condivise dalle parti.

Corsi di sulla gestione della crisi d'impresa

ADR Center mette a disposizione un’esperienza formativa specializzata nelle negoziazione senza rivali con i seguenti corsi:

Strategie e tecniche di negoziazione
Tecniche di negoziazione avanzate
Negoziazione inter-culturale
Gestione dei conflitti
I sei principi della persuasione in negoziazione
Conversazioni difficili

Percorsi formativi per aziende

Ogni organizzazione ha necessità e obiettivi diversi in tema di negoziazione. Abbiamo realizzato corsi per grandissime multinazionali e piccole aziende, aziende pubbliche e private, studi legali e organizzazioni no-profit, aziende italiane e straniere. I nostri corsi vengono adattati all’esigenze di ciascuna azienda attraverso una serie di attività svolte prima, durante e dopo l’erogazione dei corsi. L’obiettivo è sempre quello di migliorare le capacità negoziali di ogni singolo corsista per aumentare la media dei risultati negoziali in tutta l’azienda.

Analisi della cultura aziendalein tema di negoziazione e delle sue eventuali criticità attraverso interviste e focus group con i principali stakeholders.
Macroprogettazione e microprogettazionedell’agenda dei corsi.
Redazioni di simulazioni negozialispecifiche del settore dell’azienda.
Raccolta di testimonianze, best e worst casiaziendali per facilitare la condivisione dell’esperienza negoziale all’interno dell’azienda.
Per grandi aziende, realizzazione di una primaedizione pilota per convalidare la microprogettazione.
Realizzazione di edizioni dei corsi in tutte le divisioni aziendalicon gruppi trasversali provenienti da diverse divisioni o per divisioni.
Corsi di follow-upe avanzati dopo 4/6 mesi dalla prima edizione per verificare i risultati sul campo e migliorare le tecniche di negoziazione.
Creazione di un linguaggio e cultura comunesulla negoziazione in tutte le varie divisioni aziendali.
Creazioni di strumenti di misurazione dei risultati negoziali.